MSc in Economics and Business Administration – Commercial and Retail Management

가치 사슬에 대한 깊은 이해

오늘날 전통적인 소매 거래는 전자상거래와 다양한 하이브리드로 보완되고 있으며, 점점 더 많은 커뮤니케이션이 소셜 미디어에서 이루어집니다. 따라서 기업은 여러 가지 다른 판매 및 커뮤니케이션 채널을 서로 관련하여 최적화해야 하는 옴니채널 상황을 처리할 수 있어야 합니다. 또한, 빅데이터를 처리하는 능력은 소비재 산업에서 점점 더 중요해지고 있습니다. 이로 인해 공급업체와 소매업체 간의 관계가 바뀌었습니다. 공급업체는 소비자에 이르기까지 전체 가치 사슬을 점점 더 고려해야 하는 반면, 소매업체는 소비자에게 가치를 창출하는 방법을 고려하여 공급업체 관계를 구성해야 합니다.

따라서 B2B와 B2C 시장의 전통적인 구분은 절실히 필요한 B2B2C 사고방식으로 발전하고 있습니다. 이 학위 프로그램은 공급업체-소매업체 관계 관리, 비즈니스 협상, 소매 환경에서의 소비자 행동 과목이 공급업체에서 소비자까지 전체 가치 사슬을 포괄하기 때문에 이러한 B2B2C 사고방식을 반영합니다.

또한, 학생들은 소매 전략 및 혁신, 가격 책정, 성과 및 마진 관리, 재고 및 폐기물 관리, 범위, 범주 및 브랜드 관리와 같이 소비재 산업에 특히 초점을 맞춘 분야에서 역량을 습득하게 됩니다. 디지털 변환과 빅데이터 사용은 프로그램에서 중요한 역할을 하며 많은 과정에 포함될 것입니다.